บทความของ Administrator : หน้า 4

ระบบ iService ของโปรแกรม myCRM ช่วยบันทึกและจัดการข้อมูลการให้บริการลูกค้าอย่างครบถ้วน ตั้งแต่การแจ้งปัญหาไปจนถึงการติดตามการแก้ไข ทำให้การทำงานราบรื่นและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ แล้ว iService ดีอย่างไร? มาดูกันเลย!

6W1H คืออะไร? 6W1H คือการตั้งคำถาม โดยประกอบด้วยคำถามที่ขึ้นต้นด้วย "W" ทั้งหมด 6 คำถาม ได้แก่ What, Why, When, Where, Who, Whom และคำถามที่ขึ้นต้นด้วย "H" อีก 1 คำถามคือ How ซึ่งคำถามเหล่านี้จะช่วยในการวิเคราะห์และทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคได้ในหลากหลายมุมมอง ทำให้สามารถเข้าใจถึงเหตุผลและปัจจัยต่างๆ ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดของคำถามแต่ละข้อที่ใช้ในการวิเคราะห์ผู้บริโภคด้วย 6W1H 

ในการสร้างบัญชีพนักงานอย่างรวดเร็ว ให้กรอกข้อมูลที่มีสัญลักษณ์ *สีแดง ซึ่งเป็นข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นค่ะ จากนั้นพนักงานสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบเพื่อเพิ่มข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ค่ะ

ประกอบกิจการขายส่งเครื่องจักรและอุปกรณ์อื่นๆซึ่งมิได้จัดประเภทไว้ในที่อื่น

ประกอบกิจการให้บริการปรึกษา ออกแบบติดตั้งสายพาน ระบบลำเลียง ระบบออโดเมชั่นทุกชนิด

การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจสถานการณ์ที่ตนเองเผชิญอยู่ได้ดีขึ้นและวางแผนกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตั้งแต่วันที่ 30 พฤษภาคม 2022 ทาง Gmail ได้มีการปรับเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อย เพื่อจะรักษาบัญชีให้ปลอดภัยเพิ่มขึ้น ดังนั้นจึงมีเงื่อนไขการตั้งค่ายืนยันแบบ 2 ขั้น และการสร้างรหัสผ่านสำหรับแอป

การสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจได้อีกด้วย

ความสามารถในการติดตามและจัดการข้อมูลของลูกค้าไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่น แต่ยังสามารถเพิ่มความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้อย่างยั่งยืน หนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้การจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพคือ myCRM โปรแกรมที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ