บทความของ Administrator : หน้า 3

การใช้ระบบ CRM (Customer Relationship Management) มีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจ

CRM ย่อมาจากคำว่า Customer Relationship Management หรือการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า นั่นหมายถึงการใช้กลยุทธ์ กระบวนการ และเทคโนโลยี

ซอฟต์แวร์ CRM เหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภทและขนาด โดยเฉพาะองค์กรที่มีความต้องการในการจัดการลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแรงกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การวางกลยุทธ์ CRM เพื่อธุรกิจของคุณสามารถทำได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอน

Social CRM หรือ Customer Relationship Management (CRM) ทางสังคม คือการใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ เช่น เฟสบุ๊ค, ทวิตเตอร์, อินสตาแกรม

การทำ Social CRM (Customer Relationship Management) เป็นเรื่องสำคัญในการบริหารจัดการลูกค้าในยุคปัจจุบัน

การใช้ระบบ CRM (Customer Relationship Management) เพื่อพัฒนาการขายแบบ B2B (Business-to-Business) สามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การประชุมออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญในช่วง WFH (Work From Home) เพื่อสื่อสารและทำงานร่วมกับทีมหรือลูกค้า ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับที่สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการประชุมออนไลน์

CRM ย่อมาจาก Customer Relationship Management หรือการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งเป็นกระบวนการและเทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า, ประวัติการสื่อสาร, และกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า