รายการบทความที่ค้นหา

การระดมสมองมีมาอย่างช้านานแล้ว วัตถุประสงค์หลักเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของแต่ละคนเพื่อแก้ไขปัญหาหรือทำบางอย่างให้สำเร็จ

บริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่าง Apple มีรายได้อย่ามหาศาลแต่รู้หรือไม่ว่า พวกเขาได้เงินมาจากการขายสินค้าอะไร

ตัวอย่างของความสำเร็จในการบริการลูกค้าเราเห็นมากมาย เช่น Apple Store, Starbucks, Four Seasons FedEx ธุรกิจเหล่านี้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ในกระบวนการสร้างความคิดสร้างสรรค์เพื่อก้าวไปสู่การสร้างความแตกต่างและนวัตกรรม มักมีปัจจัยหลายอย่างเป็นตัวกีดกั้นที่ทำให้กระบวนการนั้นไม่สำเร็จ

ยุคแห่งเทคโนโลยีสารสนเทศ ทุกธุรกิจต้องพยายามสรรหาเทคโนโลยีเพื่อนำมาปรับใช้ในองค์กรตนเองเพื่อเพิ่มศักยภาพในการดำเนินธุรกิจให้มากขึ้น

การใช้ปากการ่างแบบลงในกระดาษแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่เราต้องการจะสื่อสารและส่งต่อแนวความคิดได้อย่างรวดเร็ว

การออกแบบ นอกจากจะใช้ความคิดสร้างสรรค์แล้วยังมีองค์ประกอบอื่นที่ถูกมองว่าคล้ายกับ การปรุงอาหาร

สำหรับบ้านเราเมื่อพูดถึงพนักงานขายที่เก่ง เรามักนึกถึงผู้ที่นำเสนอสินค้าเก่ง จดจำข้อมูลสินค้าได้อย่างแม่นยำ บุคลิกดีและมีความคล่องแคล่วในการนำเสนอสินค้า แต่ความต้องการสร้างรายได้เพิ่มขึ้นทำให้เป้าหมายในการขายเป็นการรีบปิดการขาย จนบางครั้งอาจสร้างความเบื่อหน่ายในการรับข้อมูลสินค้าจากลูกค้าได้

สิ่งที่ไม่ควรทำระหว่างปิดการขายกับลูกค้า