Sales Force (เซลล์ฟอร์ซ) หรือ ระบบ CRM คือระบบการจัดการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ ซึ่งจะสนับสนุนการทำงานของเซลล์ให้ง่ายขึ้น วางแผนการขาย ตารางนัดหมาย ติดตามงาน ข้อมูลลูกค้า ประวัติการซื้อขาย เป็นต้น รวมทั้ง ช่วยทำให้ผู้จัดการฝ่ายขายทำงานได้ง่ายขึ้น เพราะสามารถเรียกดูรีพอร์ทของนักขายแต่ละคนและวิเคราะห์ข้อมูลภาพรวมขององค์กรได้
สร้างข้อมูลลูกค้าได้ง่ายขึ้นด้วย myCRM ค้นหาชื่อบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีจากฐานข้อมูลสรรพากรอัตโนมัติ ลดเวลาการกรอกข้อมูล ลดความผิดพลาด พร้อมใช้งานต่อในงานขายและออกเอกสารได้ทันที
Lead คืออะไร ต่างจากลูกค้าอย่างไร พร้อมวิธีคัดเลือก Lead ที่มีโอกาสซื้อจริง และแนวทางใช้ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ทั้งโปรแกรม CRM ฟรี และ CRM คลาวด์ เพื่อเพิ่มโอกาสปิดการขาย
