บทความที่น่าสนใจ

คำศัพท์ภาษาอังกฤษที่ใช้บ่อยในที่ประชุมมักเกี่ยวข้องกับการสื่อสาร การแสดงความคิดเห็น และการตัดสินใจ มีอะไรบ้างมาดูกันค่ะ

การสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ากลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จในบทความนี้เราจะมาดูกันว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์อะไรจากระบบ CRM และมันคุ้มค่าเพียงใดสำหรับการลงทุนในระยะยาว

การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ IT อย่างสม่ำเสมอจะช่วยยืดอายุการใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน myCRM มี 9 เทคนิคง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองมาบอกค่ะ

e-Signature (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) และ Digital Signature (ลายเซ็นดิจิทัล) เป็นวิธีการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในเอกสารออนไลน์หรือดิจิทัล แต่มีความแตกต่างในด้านวิธีการและระดับความปลอดภัย

เมื่อเริ่มต้นใช้งานโปรแกรม สิ่งแรกที่ต้องทำคือการตั้งค่าระบบให้พร้อม เพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ เช่นการออกเอกสารการขาย การจัดการข้อมูลลูกค้า นอกจากนี้ การตั้งค่าระบบยังรวมถึงการกำหนดข้อมูลบริษัท การตั้งค่าผู้ใช้งาน การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง และการตั้งค่าระบบอื่น ๆ ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยให้การใช้งานโปรแกรมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามความต้องการของธุรกิจมากที่สุด

พฤติกรรมของลูกค้า หมายถึงกระบวนการในการตัดสินใจของลูกค้าเมื่อเลือกซื้อสินค้าและบริการ ซึ่งรวมถึงการตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ วิธีการซื้อ รวมถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อความต้องการและการตัดสินใจของลูกค้าในการทำธุรกรรมกับแบรนด์หนึ่งๆ การเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจทุกประเภท เพราะช่วยให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น รวมถึงการวางกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายที่มีประสิทธิภาพ