Feature CRM อะไรที่เหมาะกับธุรกิจของคุณบ้าง ?
โปรแกรม myCRM ออนไลน์ โซลูชั่นสำหรับธุรกิจ ครอบคลุมทุกงานการการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า จะช่วยอะไรเราได้บ้าง แน่นอนว่าประโยชน์อย่างแรกเลยคือการจัดการ CRM หรือก็คือจัดการบริหารพนักงานขายนั่นเอง และประโยชน์อีกส่วนหนึ่งก็คือในเรื่องของการดูแลลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด จากการจัดการปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นหน้างาน แต่ทีนี้เราก็มักจะได้รับคำถามหลายๆ แบบว่าถ้าธุรกิจฉันเป็นแบบนี้จะเหมาะกับการใช้ Feture ตัวไหน เรามาดูกันเลยว่ามี Feture ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณกันเลย
1. Dashboard
สามารถดูสรุปข้อมูลในรูปแบบแผนภูมิ, กราฟ เพื่อช่วยให้การวิเคราะห์ข้อมูลขององค์กรเป็นเรื่องง่ายขึ้น สามารถมองเห็นสถานการณ์ขององค์กรได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น ทำให้ไม่ต้องเสียเวลาในการวิเคราะห์ตัวเลขเอง
2. Approve Center
คุณสามารถตรวจสอบเอกสารใบเสนอราคา แล้วพิจารณาอนุมัติออนไลน์ได้เลย พร้อมระบุเหตุผลในการอนุมัติหรือไม่อนุมัติได้ ระบบจะแจ้งผลผ่านอีเมล์ให้ผู้ขออนุมัติทราบผลทันที
3. Report
3. Report
สามารถดูรายงานบนมือถือได้ทันที โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์์ให้เสียเวลา ผู้บริหารก็สามารถดูรายงานสรุปบนมือถือได้ทันที รูปแบบรายงานมีทั้งกราฟและตาราง เช่น รายงานยอดขาย รายงานสินค้าขายดี รายงานกิจกรรมพนักงาน เป็นต้น ช่วยลดเวลาในการทำงานของผู้บริหารให้น้อยลง
3. Opportunity
วิเคราะห์กระบวนการขายเพื่อปิดการขายได้ตรงจุด วิเคราะห์โอกาสทางการขายที่เกิดขึ้น ว่าสามารถปิดการขายสำเร็จ หรือปิดการขายล้มเหลวที่ขั้นตอนไหน พร้อมระบุเหตุผลของการปิดการขายด้วยว่าเพราะอะไร ? เพื่อใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการขายในอนาคต
