Success Factor  ที่จะทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ

Success Factor  ที่จะทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ ประกอบด้วย 3 ส่วนได้แก่

1. Process เป็นการวางแผน, การควบคุม, การบริหาร โดยให้มีขั้นตอนการทำงานที่กระชับ รวดเร็ว ประหยัดค่าใช้จ่าย และสร้างรายได้สูงสุดให้กับองค์กร
2. Technology เปรียบได้กับเครื่องมือที่จะช่วยสนับสนุนให้ Process งานเกิดประสิทธิภาพมากที่สุด
3. People  คนหรือพนักงานซึ่งเป็น Key Success Factor ทีสำคัญที่สุด

ทั้ง 3 ส่วนนี้ถือเป็นสิ่งจำเป็นที่ขาดอย่างใดอย่างหนึ่งไม่ได้

1. ถ้ามี Process ที่ออกแบบมาเป็นอย่างดี แต่ไม่มีเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์มาช่วย ก็ต้องเสียเวลาในการดำเนินการตาม Process ที่ได้วางเอาไว้พอสมควร
2. ถ้ามี Technology ดี ทันสมัย แต่ไม่มี Process ที่ดี หรือ People ใช้ไม่เป็นหรือไม่ยอมใช้ระบบ Technology ที่ได้ลงทุนไปนั้นก็ไม่คุ้มค่าหรือสูญเปล่าไป
3. ถ้ามี People ที่ดี แต่ไม่มี Process ที่ดีพอ ถ้า People เหล่านั้นลาออกหรือเป็นอะไรไปก็จะส่งผลกระทับต่อบริษัทมาก

วันนี้เรามาลองสำรวจบริษัทของเราเองว่ามีทั้ง 3 อย่างครบหรือยัง   ต้องปรับปรุ่งและเปลี่ยนแปลงส่วนไหนเพิ่มเติม