062-310-6964     sale@getmycrm.com    

Lead คืออะไร และทำไมคุณถึงต้องรู้?

Lead คืออะไร และทำไมคุณถึงต้องรู้?

Lead   คืออะไร

Leads (ลีดส์) คือ กลุ่มคนที่สนใจสินค้าของเราแต่ยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ ณ วันที่ติดต่อเข้ามา เช่น สอบถามข้อมูลสินค้าทางเว็บไซต์, Facebook, LINE และ Email เป็นต้น หรือ Lead อาจจะเป็นใครก็ได้ที่เราคิดว่า มีโอกาสจะขายสินค้าให้กับเขาได้ ในกรณีที่ Lead ติดต่อเข้ามาหาเรา ในเบื้องต้นเราต้องทำการบันทึกข้อมูลการติดต่อ และความสนใจซื้อสินค้าไว้เพื่อติดต่อกลับ และสามารถนำเสนอข้อมูลสินค้า โปรโมชั่นหรือข้อมูลต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจของ Lead เพื่อที่จะเปลี่ยนจาก Lead ให้กลายมาเป็นลูกค้าในอนาคต


Leads
สำคัญกับธุรกิจอย่างไร 

  1. ช่วยในการขยายฐานลูกค้าของธุรกิจ โดยการทำงานกับ leads ที่มีความสนใจ บริษัทสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างความสนใจในสินค้าหรือบริการ

  2. สร้างโอกาสในการขาย การมี leads ที่มีความสนใจแสดงว่ามีศักยภาพในการเปลี่ยนเป็นลูกค้า การติดต่อและการสื่อสารอย่างเหมาะสมสามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการทำธุรกิจ

  3. เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างยอดขาย ด้วยข้อมูลจาก leads บริษัทสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดและการขายที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มยอดขาย

  4. เข้าใจความต้องการและความสนใจของลูกค้าช่วยให้สามารถให้บริการหรือขายสินค้าได้ดีขึ้น.

 270
ผู้เข้าชม
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์