กิจกรรม (Activity) คือเมนูบันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการนัดหมาย หรือติดต่อทางโทรศัพท์ สามารถตั้งค่าให้แจ้งเตือนในระบบที่ใช้งานหรือแจ้งเตือนทางอีเมล์ได้ เพื่อไม่ให้พลาดทุกการนัดหมายหรือสิ่งที่ต้องทำในอนาคต