วิธีตั้งค่ามอบหมายงาน Assign
สำหรับการมอบหมายลูกค้าหรืองานเอกสารให้ผู้รับผิดชอบคนใหม่ สามารถมอบงายโดยอัตโนมัติได้ มีขั้นตอนการตั้งค่าดังนี้
1.หากตอนแรกตั้งค่าแบบไม่รับมอบหมายโดยอัตโนมัติ เมื่อมีการ Assign (มอบหมายเปลี่ยนผู้รับผิดชอบ) จะมีตัวอักษรสีเทาแสดงในหน้าจอ ดังรูป
2.ให้ผู้ได้รับมอบหมายไปที่หน้า Home เลือก "รายการมอบหมาย"
จากนั้นเลือกเมนูที่ต้องการทำรายการ ให้กดปุ่ม
เพื่อยืนยันการรับมอบหมายดังกล่าวค่ะ
วิธีเปลี่ยนเป็นยอมรับอัตโนมัติ
1. ให้ผู้ใช้ที่เป็น Main Admin หรือ Admin ที่มีสิทธิ์การตั้งค่า ไปที่เมนู "จัดการข้อมูลบริษัท" เลือก "บริษัท" เพื่อทำการแก้ไข
2.เมื่ออยู่ในหน้ารายละเอียดให้เลือก Tabตั้งค่า จากนั้นเลือกในส่วนเมนู "ตั้งค่าการมอบหมายอัตโนมัติ" ให้ผู้ใช้เลือกเป็น "ยอมรับอัตโนมัติ" จากนั้นกดปุ่ม Save เพื่อบันทึก
หลังจากตั้งค่าเรียบร้อยแล้วเมื่อต้องทำการ Assign มอบหมายงานให้ผู้รับผิดชอบคนใหม่ ระบบจะเปลี่ยนชื่อผู้รับผิดชอบให้อัตดนมัติ ไม่ต้องกดยืนยันการรับมอบหมายแล้วค่ะ
ตัวอย่าง เอกสารเดิมเป็นของ พงศักดิ์ สุรกิจ และได้เลือกมอบหมาย Assign ให้พนักงานใหม่
พนักงานท่านใหม่ที่ได้รับมอบหมาย เอกสารจะเปลี่ยนผู้รับผิดชอบใหม่ให้อัตโนมัติเป็น ภาวิมล จิตรบริรัตน์ เรียบร้อยแล้วค่ะ
