062-310-6964
sale@getmycrm.com
Menu
หน้าหลัก
หน้าหลัก
คุณสมบัติ
โซลูชั่นธุรกิจ
iSales - ระบบบริหารงานขาย
iService - ระบบบริหารงานหลังการขาย
iManager - ระบบสำหรับผู้บริหาร
Mobile - ระบบบริหารงานบนมือถือ
การติดตามกิจกรรม
การอนุมัติและการมอบหมายงาน
ราคา
ราคาแพ็กเกจ
บริการเสริม
เงื่อนไขการให้บริการ
วิธีการสั่งซื้อและชำระเงิน
ข่าวสาร
ประกาศ
บทความที่น่าสนใจ
Blog
อบรมสัมมนา
ลูกค้าของเรา
ช่วยเหลือ
คู่มือการใช้งาน
วีดีโอการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย FAQs
ดาวน์โหลด
นโยบายการรักษาข้อมูล
ติดต่อเรา
ติดต่อเรา
เกี่ยวกับเรา
เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบ
หน้าแรก
คำถามที่พบบ่อย FAQs
ระบบบริหารงานหลังการขาย
วิธีบันทึกเคส - iService
วิธีบันทึกเคส - iService
ย้อนกลับ
หน้าแรก
คำถามที่พบบ่อย FAQs
ระบบบริหารงานหลังการขาย
วิธีบันทึกเคส - iService
วิธีบันทึกเคส - iService
ย้อนกลับ
สำหรับเมนูเคสจะช่วยให้ผู้ใช้บันทึกปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างบริการ โดยสามารถทำรายการได้ดังนี้
1.ให้ผู้ใชเลือกเมนูเคส เพื่อบันทึกข้อมูลเคสหรือปัญหาที่เกิดขึ้น
2.ใน Tab ข้อมูลทั่วไป ให้ผู้ใช้เลือกชื่อลูกค้า และกรอกข้อมูลในช่องให้ครบถ้วน
3.ใน Tab วิธีการแก้ปัญหา ให้ผู้ใช้กดปุ่ม "+" จะมี pop-up แสดงในหน้าจอ
ทำการกรอกข้อมูล วิธีการแก้ไขปัญหา วันที่เริ่มต้น สิ้นสุด ได้เลยค่ะ เมื่อข้อมูลถูกต้องกดปุ่ม "ตกลง'
4.ใน Tab สินค้า ผู้ใช้สามารถแนบรายการสินค้าที่จะบันทึกเคสหรือปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยได้ โดยกดปุ่ม "+" จะมีรายการสินค้าทั้งหมดที่เคยทำการบันทึกเอกสารสัญญาให้ผู้ใช้เลือกค่ะ
5.ใน Tab ข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ใช้สามารถเพิ่มข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติมได้จาก Tabนี้ค่ะ สามารถกด "+" เพื่อเพิ่มข้อมูลค่ะ
เมื่อข้อมูลเคสที่เกิดขึ้นเรียบร้อยแล้ว สามารถกด Save เพื่อบันทึกรายการเคสได้แล้วค่ะ
516
ผู้เข้าชม
คำถามที่พบบ่อย
172
ทั้งหมด
การใช้งานโปรแกรม myCRM
22
การตั้งค่าโปรแกรม
49
ระบบบริหารงานขาย
64
ระบบบริหารงานหลังการขาย
11
ระบบสำหรับผู้บริหาร
7
ระบบบริหารงานบนมือถือ
7
Activity Management
8
การติดตั้งโปรแกรม
4
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
นโยบายคุกกี้
ตั้งค่าคุกกี้
ยอมรับทั้งหมด
×
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
คุกกี้พื้นฐานที่จำเป็น
เปิดใช้งานตลอดเวลา
คุกกี้พื้นฐานที่จำเป็น เพื่อช่วยให้การทำงานหลักของเว็บไซต์ใช้งานได้ รวมถึงการเข้าถึงพื้นที่ที่ปลอดภัยต่าง ๆ ของเว็บไซต์ หากไม่มีคุกกี้นี้เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม และจะใช้งานได้โดยการตั้งค่าเริ่มต้น โดยไม่สามารถปิดการใช้งานได้
คุกกี้ในส่วนวิเคราะห์
คุกกี้ในส่วนวิเคราะห์ จะช่วยให้เว็บไซต์เข้าใจรูปแบบการใช้งานของผู้เข้าชมและจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลและรายงานผลการใช้งานของผู้ใช้งาน
คุกกี้ในส่วนการตลาด
คุกกี้ในส่วนการตลาด ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมผู้เข้าชมเว็บไซต์เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้งานแต่ละรายและเพื่อเพิ่มประสิทธิผลการโฆษณาสำหรับผู้เผยแพร่และผู้โฆษณาสำหรับบุคคลที่สาม
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี
By SoGoodWeb.com