โปรแกรม myCRM มีบริการออกแบบและปรับแต่งแบบฟอร์มไว้รองรับความต้องการของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้รูปแบบแบบฟอร์มของบริษัทลูกค้าเอง แบบฟอร์มที่เราสามารถปรับแต่งได้จะเป็นแบบฟอร์มงานขาย เช่น ใบเสนอราคา ใบกำกับภาษี หรือแบบฟอร์มงานจัดซื้อ เช่น ใบสั่งซื้อ