ลบเอกสารแล้วแต่เมื่อทำใหม่เลขที่เอกสารข้าม ต้องทำอย่างไร?
เมื่อผู้ใช้ทำเอกสารไปแล้วและมีการลบเอกสารออกจากระบบ การ running เอกสารของโปรแกรมถูกรันไปแล้ว
หากต้องการทำเอกสารใหม่โดยให้เป็นเลขที่เอกสารเดิม จะต้องทำการแก้ไขดังนี้
วิธีเช็คข้อมูลเลข Running
1.เลือกเมนู "ตั้งค่าระบบทั่วไป" จากนั้นเลือก "เลขRunning"
2.เลือกเมนูเอกสาร ยกตัวอย่างเมนูใบเสนอราคา ให้ผู้ใช้ดูช่อง"ข้อมูลล่าสุด"ระบบจะแสดงเลขที่เอกสารล่าสุดที่ได้บันทึกเข้าระบบให้ผู้ใช้งานทราบ
วิธีเปลี่ยนเลขที่เอกสาร
1.ให้ทำการเช็คข้อมูลเอกสารล่าสุดในรายการเอกสารทั้งหมด
2.เมื่อกด New เอกสารใหม่ระบบจะรันเลขที่เอกสารไปเลขถัดไปจากเอกสารใบที่ได้ลบไปแล้วก่อนหน้านี้
3.ให้ทำการกดแก้ไขเลขที่เอกสาร เป็นเลขเอกสารที่ถูกลบออกจาระบบ หรือเป็นเลขที่ระบบรันข้ามไป และกรอกข้อมูลเอกสารใบเสนอราคาให้ครบถ้วนกด Save เพื่อบันทึก
4.เมื่อผู้ใช้งานกด New สร้างเอกสารใบใหม่อีกครั้ง ระบบจะรันเลขที่เอกสารต่อเนื่องให้แล้วค่ะ
หมายเหตุ : หากผู้ใช้งานไม่ได้มีการลบเอกสารไปก่อนหน้าแต่เลขที่เอกสารข้าม กรุณาติดต่อฝ่าย Support เพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
