การมอบหมายงานตามคิว
ถ้าหากบริษัทของคุณ มีทีมงานค่อนข้างมาก แล้วการจัดการมอบหมายงานค่อนข้างยาก วันนี้แอดมินขอแนะนำเมนู คิว (Queue) ที่สามารถจัดการ การมอบหมายงานให้กับพนักงานตามลำดับคิวได้
วิธีการตั้งค่าลำดับคิว
1. ให้ผู้ใช้เข้าไปที่ Isale
2. ระบบจะแสดงหน้าต่าง ดังรูป ให้ผู้ใช้เลือก "คิว"
3. จากนั้น ให้ผู้ใช้ กดปุ่ม "New" ที่มุมขวาของหน้าจอ
4. แถบรายละเอียด : ให้ผู้ใช้ กำหนด รายละเอียดต่าง ๆ
หมายเหตุ กรอกรายละเอียกที่มี *สีแดง ให้ครบถ้วน
5. แถบสมาชิกของคิว
(1.) ให้ผู้ใช้ กดปุ่ม +
(2.) เลือกพนักงานที่ต้องการ
(3.) กดเลือก
6. ระบบจะแสดงรายชื่อพนักงานตามที่ผู้ใช้งานเลือก จากนั้นกดปุ่ม "Save" ได้เลยค่ะ
ผู้ใช้งานสามารถเลือกชื่อพนักงานเพื่อเลื่อนตำแหน่งตามลูกศรขึ้นลงได้เลยค่ะ
วิธีการมอบหมายงานตามคิว
1. ให้ผู้ใช้เข้าไปที่ข้อมูลที่ต้องการมอบหมายให้กับพนักงาน (ยกตัวอย่าง เมนูผู้สนใจ)
จากนั้น กดปุ่ม "Assign"
2. ระบบจะแสดงหน้าจอ ให้ผู้ใช้ไปที่ "แถบ คิว" จากนั้น เช็คถูกในช่องสีเหลี่ยม ทำการเลือก ตามลำดับ
3. ระบบจะแสดงป็อปอัป การแจ้งเตือนมอบหมาย (กรณี ที่ผู้ใช้ตั้งค่าการมอบหมายข้อมูลให้มีการแจ้งเตือนด้วย) จากนั้นให้ผู้ใช้ กด "ตกลง"
4. ระบบจะมอบมอบข้อมูลให้กับพนักงานหลังจากที่ผู้ถูกมอบหมายยอมรับ
หมายเหตุ กรณีที่ผู้ใช้งานตั้งค่าเป็นมอบมอบอัตโนมัติ ระบบจะเปลี่ยนผู้รับผิดชอบทันที
วิธีการตั้งค่าลำดับคิว
1. ให้ผู้ใช้เข้าไปที่ Isale
2. ระบบจะแสดงหน้าต่าง ดังรูป ให้ผู้ใช้เลือก "คิว"
3. จากนั้น ให้ผู้ใช้ กดปุ่ม "New" ที่มุมขวาของหน้าจอ
4. แถบรายละเอียด : ให้ผู้ใช้ กำหนด รายละเอียดต่าง ๆ
หมายเหตุ กรอกรายละเอียกที่มี *สีแดง ให้ครบถ้วน
5. แถบสมาชิกของคิว
(1.) ให้ผู้ใช้ กดปุ่ม +
(2.) เลือกพนักงานที่ต้องการ
(3.) กดเลือก
6. ระบบจะแสดงรายชื่อพนักงานตามที่ผู้ใช้งานเลือก จากนั้นกดปุ่ม "Save" ได้เลยค่ะ
ผู้ใช้งานสามารถเลือกชื่อพนักงานเพื่อเลื่อนตำแหน่งตามลูกศรขึ้นลงได้เลยค่ะ
วิธีการมอบหมายงานตามคิว
1. ให้ผู้ใช้เข้าไปที่ข้อมูลที่ต้องการมอบหมายให้กับพนักงาน (ยกตัวอย่าง เมนูผู้สนใจ)
จากนั้น กดปุ่ม "Assign"
2. ระบบจะแสดงหน้าจอ ให้ผู้ใช้ไปที่ "แถบ คิว" จากนั้น เช็คถูกในช่องสีเหลี่ยม ทำการเลือก ตามลำดับ
3. ระบบจะแสดงป็อปอัป การแจ้งเตือนมอบหมาย (กรณี ที่ผู้ใช้ตั้งค่าการมอบหมายข้อมูลให้มีการแจ้งเตือนด้วย) จากนั้นให้ผู้ใช้ กด "ตกลง"
4. ระบบจะมอบมอบข้อมูลให้กับพนักงานหลังจากที่ผู้ถูกมอบหมายยอมรับ
หมายเหตุ กรณีที่ผู้ใช้งานตั้งค่าเป็นมอบมอบอัตโนมัติ ระบบจะเปลี่ยนผู้รับผิดชอบทันที
