การบันทึกวันเกิดของลูกค้า จะเป็นการกำหนดวันแจ้งเตือนวันสำคัญของลูกค้า อย่างวันเกิด เพื่อให้เราสามารถส่งของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กับลูกค้าได้ สิ่งนี้ก็จะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในการบริการ แล้วเกิดการซื้อสินค้าหรือใช้บริการซ้ำเป็นประจำค่ะ ดังนั้น เราไปดูวิธีการบันทึกวันเกิดของลูกค้า พร้อมกันเลยค่ะ1. ให้ผู้ใช้เข้าไปที่ เมนู "ผู้ติดต่อ" ดังรูป2. ระบบจะแสดงรายการชื่อผู้ติดต่อ ให้ผู้ใช้เลือกลูกค้าที่ต้องการบันทึกวันก่อตั้งบริษัท จากนั้นกดปุ่ม แก้ไข ที่รูปดินสอ3. ระบบจะแสดงหน้าต่างรายละเอียดของข้อมูลลูกค้า ให้ผู้ใช้เลือกไปที่แถบ “รายละเอียด”
4. จากนั้น กำหนด วันที่เลือกวันที่วันเกิดของลูกค้า จากนั้นทำหมายถูก เพื่อให้ระบบทำการแจ้งเตือนวันเกิดของลูกค้าบนปฏิทินตัวอย่าง บนปฏิทิน