การเชื่อมต่อระบบ Customer Relationship Management (CRM) กับระบบบัญชีมีประโยชน์มากมายทั้งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและใหญ่ โดยมีหลายเหตุผลที่สำคัญที่ควรพิจารณาดังนี้
ช่วยให้คุณมีข้อมูลลูกค้าที่สมบูรณ์แบบทั้งด้านการติดต่อ, การซื้อขาย และการเงิน ในที่เดียวซึ่งช่วยให้ทีมขาย และทีมบัญชีสามารถทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น และทำให้การบริหารจัดการลูกค้าเป็นไปได้มากขึ้น
ช่วยลดการทำงานด้วยมือและเพิ่มความเป็นระบบในกระบวนการทางธุรกิจ ข้อมูลที่ป้อนเข้าใน CRM จะถูกส่งต่อไปยังระบบบัญชีโดยอัตโนมัติ ทำให้ลดความผิดพลาดและประหยัดเวลา
ช่วยให้ทีมบัญชีสามารถตรวจสอบการเงินและวางบิลได้โดยทันที ทำให้การบริหารการเงินเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ช่วยให้สามารถสร้างรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและสะดวก ซึ่งเป็นประโยชน์ในการตัดสินใจทางธุรกิจ
ช่วยให้สามารถติดตามประสิทธิภาพของทีมขายได้ ด้วยข้อมูลทั้งการขายและการเงินที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งช่วยให้ทีมขายสามารถปรับแผนการขายและการสื่อสารกับลูกค้าได้ทันที
การเชื่อมต่อระบบ CRM กับระบบบัญชีมีประโยชน์ในการทำให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพและสามารถปรับตัวได้ต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
