ลงทะเบียนอบรมออนไลน์ เรียนรู้วิธีการใช้งาน myCRM เพิ่มเติม
สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนใช้งาน myCRM แต่ยังไม่เข้าใจถึงวิธีการใช้งานระบบในเมนูต่างๆ ลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อรับการ Demo โปรแกรมออนไลน์ ผ่าน GoogleHangout หรือ Skype โดยกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มตาม Link นี้:
http://support.getmycrm.com/ContactUs/Index/2162
ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อนัดหมายวันอบรมที่แน่นอนในลำดับถัดไป
รายละเอียดหัวข้อการอบรมออนไลน์ (ใช้เวลาประมาณ 1-2 ชั่วโมง)
ส่วนที่ 1 แนะนำภาพรวมและการตั้งค่าระบบก่อนใช้งาน
- ภาพรวมโปรแกรม myCRM
- การตั้งค่าข้อมูลบริษัท
- การตั้งค่าข้อมูลพนักงานและผู้ใช้ในระบบ
- การตั้งค่าข้อมูลสินค้า
- การตั้งค่าระบบการอนุมัติ
ส่วนที่ 2 แนะนำระบบ iSales (บริหารจัดการงานขาย)
1. ข้อมูลลูกค้า
- การบันทึกและการจัดลำดับความสำคัญ Lead
- การคัดกรองและการมอบหมาย Lead
- การบันทึก Account และความสัมพันธ์กับ Contact
2. ควบคุมกระบวนการขาย
- การเปิดโอกาสทางการขาย
3. เอกสารประกอบการขาย
- การเปิดใบเสนอราคา
- การเปิดใบสั่งขาย
- การเปิดใบกำกับภาษีหรือใบแจ้งหนี้
- การรับชำระเงินและการพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
- การตรวจสอบรายการเอกสารคงค้าง
- การตรวจสอบรายการเอกสารรออนุมัติ
4. ระบบอื่นๆ
- การบันทึกกิจกรรม การตั้งค่าการแจ้งเตือนออนไลน์
- การดูกิจกรรมบนปฏิทิน
- หน้าจอ Chatter และการ Feeds ความเคลื่อนไหว
5. รายงานการขาย
- รายงานยอดขายในมุมมองต่างๆ
- รายงานลูกค้า
- รายงานใบเสนอราคาตามพนักงานขาย
- รายงานสินค้าขายดี และจำนวนในคลังสินค้า
- รายงานกิจกรรมประจำวัน
ส่วนที่ 3 แนะนำระบบ iPurchases (บริหารงานจัดซื้อ)
1. ข้อมูลผู้ขาย
- การบันทึกข้อมูลผู้ขาย
2. เอกสารประกอบการจัดซื้อ
- การเปิดใบสั่งซื้อ (Purchase Order)
- การเปิดใบกำกับภาษีซื้อ (Purchase Invoice)
- ชำระเงิน (Payment)
3. รายงานการจัดซื้อ
- รายงานใบสั่งซื้อตามสถานะการอนุมัติ
- รายงานใบสั่งซื้อที่ได้รับของแล้ว
- รายงานสินค้าค้างรับ
ส่วนที่ 4 แนะนำระบบ iManager (ดูรายงานสำหรับผู้บริหาร)
- การตั้งค่าผู้บริหารสำหรับดูรายงาน
- การดูรายงานผ่าน Mobile
- การอนุมัติเอกสารผ่าน Mobile
ส่วนที่ 5 แนะนำระบบ myCRM Mobile (ระบบบริหารงานบนมือถือ)
- แนะนำการเข้าใช้งานระบบ
- การดูปฏิทินกิจกรรมผ่าน Mobile
- การบันทึกข้อมูลผ่าน Mobile
- การดาวน์โหลดและการส่งอีเมล์ผ่าน Mobile
ขอบคุณที่ใช้บริการ
Support Team
