ส่งเอกสารให้ลูกค้าแบบทันใจ โดยการส่งอีเมล์ผ่านโปรแกรม myCRM

โปรแกรม myCRM มีระบบที่สามารถส่งอีเมล์ให้กับลูกค้าได้ทันที หลังจากบันทึกเอกสารเสร็จแล้ว โดยโปรแกรมจะช่วยอำนวยความสะดวกทั้งในเรื่องของการสร้างเอกสาร และการส่งอีเมล์ ทำให้เอกสารไปถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เรามาเริ่มศึกษาการส่งอีเมล์ผ่านโปรแกรม myCRM ไปพร้อมกันเลยค่ะ

ตัวอย่างการส่งอีเมล์เอกสารใบเสนอราคา

เมื่อทำใบเสนอราคาและได้บันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ในหน้ารายละเอียดใบเสนอราคาที่ส่วนจัดการข้อมูลด้านขวา จะมีเมนู “ Print/Send Email ” ให้ผู้ใช้กดที่เมนูนี้



เมื่อกดแล้ว จะมีป๊อปอัพแจ้งให้เลือกแบบฟอร์ม และรูปแบบฟอร์มก่อน



เมื่อผู้ใช้เลือกแล้ว ระบบจะแสดงเอกสารใบเสนอราคา

จากนั้นให้สังเกตที่ด้านขวาของเอกสาร โปรแกรมจะแสดงเมนูให้เลือก ได้แก่ ส่งอีเมล์, พิมพ์เอกสาร และดาวน์โหลดเอกสาร

ให้ผู้ใช้กดที่เมนูส่งอีเมล์ (รูปซองจดหมาย)



เมื่อเลือกเสร็จ ระบบจะแสดงหน้าจอสำหรับกรอกรายละเอียดในการส่งอีเมล์ ดังนี้

ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงอีเมล์เริ่มต้นที่ทางโปรแกรมกำหนดไว้ได้ค่ะ

  1. To : คืออีเมล์ของลูกค้า ดึงข้อมูลมาจากรายละเอียดลูกค้า

  2. CC : คืออีเมล์ผู้รับผิดชอบใบเสนอราคา ดึงข้อมูลมาจากรายละเอียดพนักงาน

  3. BCC : คืออีเมล์ของผู้จัดการ ดึงข้อมูลมาจากรายละเอียดพนักงานที่มีตำแหน่งเป็นผู้จัดการ อีเมล์นี้จะไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น

  4. Subject : คือหัวข้ออีเมล์ที่จะส่งให้ลูกค้า

นอกจากจะกำหนดอีเมล์เริ่มต้นให้แล้ว โปรแกรมจะมีการทำเอกสารออกมาเป็นไฟล์ PDF และแนบไฟล์ให้อัตโนมัติ

ส่วนสุดท้ายจะเป็นส่วนสำหรับเพิ่มรายละเอียดของอีเมล์ ผู้ใช้สามารถกรอกข้อความ, เพิ่มรูปภาพหรือแนบลิงก์ได้เลยค่ะ

เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว ให้กดที่เมนู “ ส่ง ” ค่ะ



ตัวอย่าง อีเมล์ใบเสนอราคาที่ส่งจากโปรแกรม myCRM



การแสดงข้อมูลในอีเมล์



เพียงเท่านี้ลูกค้าก็จะได้รับเอกสารจากคุณได้อย่างรวดเร็ว ช่วยสร้างความประทับใจให้ลูกค้า ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเร็วขึ้น แถมคุณอาจจะปิดการขายสำเร็จได้เร็วขึ้นอีกด้วย

 

 14
ผู้เข้าชม

บทความที่เกี่ยวข้อง


เราพร้อมจะให้ข้อมูลและความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

 

myCRM Overview

ดูข้อมูลคุณสมบัติโปรแกรม
ตัวอย่างหน้าจอการใช้งาน
และรายงานต่างๆ ในแต่ละระบบ

View Now

Online Free-trial

ใช้งานโปรแกรมฟรี 60 วัน
แบบเต็มคุณสมบัติ ก่อนที่ท่าน
จะตัดสินใจซื้อบริการ myCRM

Register

Call Service

สอบถามเกี่ยวกับ myCRM
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมตอบ
ทุกข้อสงสัย

093-130-1899
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์